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Transhost
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Transhost.org is owned by a member of the following Web of Trusts:
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Frequently Asked Questions
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| Answer | ¿Quiénes son ustedes?
Somos Transhost.org, un proveedor de alojamiento web con base de datos en EEUU. Nuestro centro es uno de los primeros del mundo en cuanto a alojamiento en la red, con una bien ganada reputación en fiabilidad y avance tecnológico. Trabajamos con el mejor centro de datos en este campo, lo cual es una ventaja considerable para nuestros clientes.
|  | Sus precios están por la mitad de lo que he pagado hasta ahora. ¿Cómo pueden ofrecer tales precios?
Debido a pocos gastos.
Tenemos solamente dos empleados-propietarios, uno encargado de las cuestiones técnicas, y el otro a cargo del servicio de traducción y ayuda en español, catalán y francés. Nuestro servicio de ayuda y facturación nos permite mantener la mayoría de funciones en nuestro establecimiento. Para solicitudes de ayuda (a través del formulario) en español, francés, catalán u otras lenguas que no sean el inglés, ofreceremos respuesta una o dos veces al día.
| | Si no estoy satisfecho con su servicio. ¿Cómo puedo darme de baja?
No tenemos contratos que firmar. Es fácil darse de alta y también darse de baja. Si por alguna razón no estuviera satisfecho/a con nuestro servicio, puede cesar su cuenta a los 15 días, con devolución del importe. Después de este periodo de tiempo, es libre de cesar su relación comercial. Además, le devolveremos la porción sin usar del servicio pagado por usted por adelantado.
Ofrecemos una estructura de pago atractiva, con un centro de datos de alta calidad. Pensamos que quedará satisfecho/a.
| | No hablo inglés. ¿En qué lenguas se pueden comunicar?
Podemos comunicarnos en ingles, español, francés, y catalán. En el futuro, esperamos ofrecer ayuda en otras lenguas.
| | Como cliente potencial, ¿de qué forma puede ayudarme?
Le presentamos una línea de productos variados en alojamiento web. Nuestro principal campo de ventas está en tres formas de alojamiento estructuradas alrededor de las necesidades de espacio (de 100 a 400 megabytes). La mayoría de nuestros clientes utilizan las opciones mencionadas. Sin embargo, podemos crear una solución ajustada a sus necesidades.
Para personas con una necesidad de espacio menor ofrecemos paquetes tan pequeños como 50 megabytes. Esta opción puede servir a alguien sin conocimientos de alojamiento web así como a alguien que solamente quiere usar correo electrónico con su dominio sin un sitio web. Este paquete está disponible por 10.00 al año. Pónganse en contacto con nosotros para más información.
Para nuestros clientes corporativos, con amplia necesidad de espacio y amplitud de banda, ofrecemos paquetes de un gigabyte (y más si es solicitado). Póngase en contacto con nosotros.
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