FAQ
Aquí tiene una lista de las preguntas más frecuentes.
Si no encuentra lo que busca, puede usar nuestra solicitud de contacto.

1. Si ya tengo un dominio, ¿cómo puedo transferir servidores?
- Tendrá que ir a la página web de su Secretario de Registro, entrar y presentar cambios de servidor a:
ns1.transhost.org
ns2.transhost.org
-> Los cambios tomarán unas 24 horas.

2. Despues de mi pedido, ¿cuánto tiempo va a tardar mi cuenta en activarse?
- No más de 24 horas. Debemos confirmar pago para prevenir fraude, etc. Para pagos offline, por favor calcule hasta una semana.

3. ¿Cómo y dónde cargo mi página web?
- Puede cargarla a través del protocolo de transferencia de documentos (ftp) Esto se puede realizar al usar programas ftp como WSFTP o Filezilla. Use Transhost.org o su dominio en el servidor web, y para ganar acceso, simplemente utilice la información para entrar en el sistema (login) de su panel de control. De ahí­, vaya a public_html y cargue todos los documentos, archivos, imágenes en un documento principal con el nombre index.html/php.

4. ¿Cómo puedo adquirir una cuenta en Transhost.org?
- Simplemente vaya a Pedido y escoja un tipo de alojamiento, elija un dominio y rellene la solicitud. Si ha seleccionado una forma de pago enlí­nea (online), por favor pague por adelantado. No se podrá abrir una cuenta antes de efectuarse el pago.

5. ¿Cómo puedo contactar con Transhost.org?
- Transhost.org se compromete a prestar ayuda a sus clientes cuando éstos lo necesiten. Póngase en contacto con nosotros para enterarse de más opciones como por ejemplo mensajería instantánea o tickets de ayuda.

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